Приобрел матрас Релакс Сопрано 140*200. Покупкой очень доволен. Матрас отличного качества. Размеры соответствуют. Хочется сказать большое спасибо сотруднику компании Игорю Богаеву за внимательный подход и отличное обслуживание. Заказ выполнен в срок. Доставка состоялась в назначенное время.
Приобрели матрас Релакс Сопрано 140*190. Покупкой очень довольны. Матрас отличного качества. Размеры соответствуют. Хочется поблагодарить сотрудников компании за внимательный подход и отличное обслуживание. Заказ выполнен в срок. Доставка состоялась в назначенное время. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Процесс покупки был приятным от начала до конца!
Приобретал матрас Джангл 250, очень понравился. Обивка приятная на высшем уровне. Очень удобный .
Предзаказ , 2 недели ожидания.
Спасибо Игорю за хорошую работу!
В следующий раз будем обращаться снова.
Я напишу негативный и честный отзыв.Мы заказали матрас у этой компании,Нас обслуживала менеджер Людмила.Она нам показала матрасы,которые находились на экспозиции.мы выбрали понравившийся нам матрас и сделали предоплату,при этом очень настойчиво просили помочь нам в исполнении нашего заказа как можно в короткий срок.В "короткий срок" нам привезли на 11 день после нашего заказа(Да,в договоре указывается срок до 14 дней). Но какое было наше удивление,что привезли совершенно не тот матрас который мы хотели,и который заказали,изначально увидев его на экспозиции.Еще и доставка вместо обещанной к 18-00 часам ,доставили к 22-30.На все наши замечания по поводу того,что заказывали другой цвет матраса,нам реально нахамили и предлагали отказаться от данного товара.Поэтому советую покупателям обходить стороной этого производителя,в особенности магазин,где менеджер Людмила и который находится на 47 км. МКАД "Ярмарка мебели". Сначала они должны научиться работать с клиентами и доставлять клиенту тот товар,который был выбран,а не имеющийся в наличии.
Ввиду того что компанией не были приняты никакие меры по решению моей проблемы,даже не принесли извинения,я подаю претензию в Роспотребнадзор.
Уважаемая Валентина!
Я как владелец данного сайта, возмущён вашим отзывом. Сегодня днём мы общались с вами по телефону. Я ещё раз подчёркиваю, если вы меня не услышали, вы заказывали матрас не у меня, а у ИП Воронкиной В.А. Данный предприниматель пользуется франшизой ООО Релакс, и ведёт свою деятельность независимо. При оформлении договора, внимательно читайте условия договора, и не валите с больной головы на здоровую. В данное время траффик по Москве, оценивается, как напряжённый. Что мешало вам сделать заказ ранее. Обращайтесь туда, где вы заплатили деньги. Желаю вам удачи.
Заказывали матрас Бейби Классик изготовили быстро, качеством довольны. Отдельное спасибо Игорю Богаеву за профессиональный подход к клиентам.
комментироватьПриобрел матрас Релакс Сопрано 140*200. Покупкой очень доволен. Матрас отличного качества. Размеры соответствуют. Хочется сказать большое спасибо сотруднику компании Игорю Богаеву за внимательный подход и отличное обслуживание. Заказ выполнен в срок. Доставка состоялась в назначенное время.
комментироватьПриобрели матрас Релакс Сопрано 140*190. Покупкой очень довольны. Матрас отличного качества. Размеры соответствуют. Хочется поблагодарить сотрудников компании за внимательный подход и отличное обслуживание. Заказ выполнен в срок. Доставка состоялась в назначенное время. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Процесс покупки был приятным от начала до конца!
комментироватьПриобретал матрас Джангл 250, очень понравился. Обивка приятная на высшем уровне. Очень удобный .
комментироватьПредзаказ , 2 недели ожидания.
Спасибо Игорю за хорошую работу!
В следующий раз будем обращаться снова.
Я напишу негативный и честный отзыв.Мы заказали матрас у этой компании,Нас обслуживала менеджер Людмила.Она нам показала матрасы,которые находились на экспозиции.мы выбрали понравившийся нам матрас и сделали предоплату,при этом очень настойчиво просили помочь нам в исполнении нашего заказа как можно в короткий срок.В "короткий срок" нам привезли на 11 день после нашего заказа(Да,в договоре указывается срок до 14 дней). Но какое было наше удивление,что привезли совершенно не тот матрас который мы хотели,и который заказали,изначально увидев его на экспозиции.Еще и доставка вместо обещанной к 18-00 часам ,доставили к 22-30.На все наши замечания по поводу того,что заказывали другой цвет матраса,нам реально нахамили и предлагали отказаться от данного товара.Поэтому советую покупателям обходить стороной этого производителя,в особенности магазин,где менеджер Людмила и который находится на 47 км. МКАД "Ярмарка мебели". Сначала они должны научиться работать с клиентами и доставлять клиенту тот товар,который был выбран,а не имеющийся в наличии.
комментироватьВвиду того что компанией не были приняты никакие меры по решению моей проблемы,даже не принесли извинения,я подаю претензию в Роспотребнадзор.
Уважаемая Валентина!
Я как владелец данного сайта, возмущён вашим отзывом. Сегодня днём мы общались с вами по телефону. Я ещё раз подчёркиваю, если вы меня не услышали, вы заказывали матрас не у меня, а у ИП Воронкиной В.А. Данный предприниматель пользуется франшизой ООО Релакс, и ведёт свою деятельность независимо. При оформлении договора, внимательно читайте условия договора, и не валите с больной головы на здоровую. В данное время траффик по Москве, оценивается, как напряжённый. Что мешало вам сделать заказ ранее. Обращайтесь туда, где вы заплатили деньги. Желаю вам удачи.